[湖北日报] 巴东:供电“转改直”让居民用上舒心电

发布时间:2022-05-07

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湖北日报客户端通讯员 王祖满 刘浩

“小区用电‘一户一表’改造成功,电费直抄到户简直太好了,有什么用电故障,只需一个电话立马解决,真是给我们物业解决了一个大难题,感谢你们的大力支持。”5月4日,在国网巴东县供电公司供电服务站,巴楚文化广场物业管理公司经理李剑高兴地对站长余献宝说。

以前,小区业主用电出故障,不管什么问题住户都找物业公司,物业公司又没有专职电工,只能到处找社会电工来维修,不仅耗时费力,小区用户还怨声载道。

巴楚文化广场住宅小区是巴东县最大的一处转供电商业综合体,小区居民住户464户,原开发商开发巴楚文化广场住宅小区时,要求对小区供电进行自主管理。业主入住后,常常因用电问题找开发商、物业公司扯皮,有时需要政府及相关部门出面协调解决,让物业公司苦不堪言。

自从“转改直”后,不仅住户用电舒心了,物业公司也成了最大受益者。2021年1月,巴楚文化广场开发商和物业公司找到国网巴东县供电公司,要求对小区住户用电进行‘一户一表’改造,由供电公司直接抄表到户管理,这为巴东县深入贯彻落实湖北省委、省政府优化营商环境部署,深入推进转供电改革带来了先机。

接到用电申请,国网巴东县供电公司高度重视,把巴楚文化广场小区用电作为“转改直”示范试点。根据巴楚文化广场小区实际情况,国网巴东县供电公司要求开发商按照新住配供电配套建设方案,进行“一户一表”改造。改造后,供电公司对其供电配套设施进行验收,验收合格后,再移交供电公司并对小区供电进行运行维护,实行供电、抄表、收费、服务“四到户”管理。

2021年4月21日,巴楚文化广场小区464户“一户一表”改造完工,全部移交巴东县供电公司实现直接到户管理,巴楚文化广场小区用电问题得到圆满解决,小区居民用上了“舒心电、放心电”。

“供电公司直接供电好,以前电费要到物业公司办公室去交,节假日我们有空时,物业也放假了,交不上电费就用不上电,线路故障维修要好几天。现在好了,用电故障只要电话一打,负责我们这个小区的网格客户经理不到半个小时解决好了。”说到小区“转改直”后用电,巴楚文化广场业主薛晓波一个劲地夸赞道。

巴楚文化广场小区“转改直”成功积累实践经验。为深入推进转供电改革,国网巴东县供电公司结合巴东县供用电市场实际,制定了持续推进“转改直”改革实施方案,明确了创建目标、重点任务和工作流程。该公司深入摸排产业园、商业综合体、物业、写字楼、老旧小区、弃管小区等转供电主体,理顺并规范转供电终端电价,在辖区严控新增转供电主体,逐步减少转供电终端用户,从源头上解决电费违规加价行为。

下一步,国网巴东县供电公司将积极配合巴东县委、县政府和相关部门,对有意愿并具备条件的沿渡河镇“山水国际”等住宅小区实施“转改直”项目改造,让更多终端用户享受政策红利,增强市场主体和人民群众电力获得感。

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