本网讯(通讯员 谭明松)“没想到现在只需要用手机扫码就能进行慢性病申报,真是方便快捷!”4月8日,家住巴东县城的谭大妈出院后由衷地说。
谭大妈今年67岁,常年患有高血压,家人在微信小程序上帮其申请了门诊特殊慢性病,次日中午就查询到慢性病评审通过的信息。
据县医疗保障服务中心负责人杨庆龙介绍,以前群众申报慢性病需将住院病历送到乡镇医保工作站,再集中送到县医保局,县医保局每季度组织一次专家评审,时间周期长,甚至出现因资料不齐导致患者或家属多次跑腿的现象。
为了让群众少跑腿,提升医保经办服务质量,今年3月,该局建立了全县慢性病评审专家库,推广运用“慢特病”申报小程序。慢性病患者只需在微信中关注“恩施州医疗保障”公众号,在“慢特病”小程序中填写个人基本信息,提交出院记录及住院检查报告,系统自动将资料推送给至少2名评审专家,专家及时进行线上评审,评审结果会及时呈现并反馈给县医保局。同时,患者在“慢特病”小程序中可以查询到评审进度、评审结果及待遇享受政策等相关信息。
“慢特病”小程序的推广使用,是巴东医保提升经办服务的重要创新举措之一,将过去的现场集中评审变为线上“不见面”评审,省时省力,受到群众好评。目前,已受理近100份慢性病申报资料。