本网讯（通讯员 陈泽洪 黄琼）“辛苦了，耽误了你们的午餐时间，给予我们方便，我为你们点赞。”3月28日中午12时20分，巴东县沿渡河镇孔堡村村民李女士在县公安局政务服务交警窗口办完车辆入户手续后，对窗口工作人员的延时服务竖起大拇指。

李女士家新购置一辆轿车。当天，李女士和家人到县公安局政务服务交警窗口办理车辆入户手续，时间已近中午12时，可仍有多人在等候办理车驾管业务，正当李女士计划下午再来办理时，交警窗口负责人介绍，窗口开展延时服务，工作人员将办完业务后再就餐，避免让群众跑第二次。直到中午12时20分许，李女士办完车辆入户手续后高兴离开，并高度赞许窗口加班服务的工作人员。

长期以来，巴东县公安局坚持“放管服”改革，优化公安政务窗口服务环境，严格落实窗口服务“首问责任制”“一次性告知制”“限时办结制”“延时服务制”“工作预约制”，将公安政务服务窗口服务工作推进到“最后一厘米”，全心做好窗口服务，妥善办好广大人民群众的急事、难事、愁事和期盼事，用实际行动践行“我为群众办实事”。

自今年春节以来，巴东县公安局政务服务窗口共开展延时服务累计150余小时，延时服务办件3000余件。